¶ Аварійне закриття зміни на касах
¶ Для чого це
Якщо Ви користуєтесь Checkbox.Каса і у випадку вимикання світла, а вам терміново потрібно закрити зміну - ви можете скористатись функціоналом Аварійного закриття зміни.
¶ Як це працює?
Якщо ви працюєте через Checkbox.Каса або використовуєте мобільний додаток з офлайн режимом - ви не можете закрити касову зміну, оскільки локально можуть залишатись не відправлені транзакції.
Під час спроби закриття касової зміни у розділі Робочі зміни з'явиться вікно-попередження:
Для того, щоб закрити аварійно зміну, необхідно зайти в особистий кабінет організації та перейти у розділ "Каси".
У розділі "Каси" обрати необхідну касу, на якій відкрито касову зміну. Праворуч натиснути ⋯ та натиснути "Аварійне закриття зміни".
Після цього в наших базах встановлюється відмітка часу, коли ви натиснули "Аварійне закриття зміни".
Коли на касі знов з'являється світло, касиру необхідно виконати Z-звіт, після чого всі невідправлені чеки та Z-звіт відправляються до нас.
Як тільки ми отримаємо Z-звіт, ми встановимо час закриття зміни на той, що був записаний при "Аварійному закритті зміни" і транзакції будуть передані до Податкової Служби.
(Як видно на зображені, це одна і та сама каса, з однаковим часом відкриття і нумерацією Z-звіту. Проте час закриття зміни в них відрізняється)
¶ ЧаПи
-
Якщо каса працювала у цей час в офлайні і просто не передала інформацію та не відобразило інформацію на сайті?
Це рішення передбачає тільки повністю відсутнє живлення на касі і неможливість закрити зміну. -
Що буде, якщо поставили "Аварійне закриття зміни", а потім дали світло і касир продовжив працювати?
В такому випадку закриття зміни відпрацює по стандартному сценарію і зміна має бути закрита на касі касиром (аварійне закриття не відпрацює).
Якщо у Вас виникли питання, Ви знайшли помилку або хочете запропонувати вказати додаткову інформацію в інструкціях - Ви завжди можете зв'язатись з нами зручним для вас способом.