Кожен ключ ЕЦП має обмежений строк дії життя (зазвичай, ключ видається на 1-2 роки). Якщо на ключ зареєстровано касира, але строк дії ключа незабаром закінчується - листи з попередженням про це приходять на вашу пошту організації за місяць, тиждень та кожні 3 дні.
Попереджаємо, що в останній день дії ЕЦП ключа касира, відкрити зміну цим ключем неможливо.
Також заміну ключа касира потрібно робити при закритій зміні!
Будь ласка, заздалегідь отримайте новий ключ ЕЦП або поновіть строк дії старого (якщо це можливо вашим надавачем). Якщо ви звернетесь до Інформаційно-довідкового департаменту Державної податкової служби, Міністерства внутрішніх справ України, Приватбанку - ви зможете отримати кваліфікований електронний підпис безкоштовно. Інші надавачі довірчих послуг оформлюють електронний підпис відповідно до власних тарифів.
¶ Ключ продовжено
Якщо ваш надавач поновив строк дії старого ключа:
- Перейдіть в меню "Касири" та натисніть на ··· навпроти необхідного касира.
- Натисніть "Зупинити CheckoxПідпис на захищеному хмарному сервісі".
- Знов натисніть на ··· навпроти необхідного касира, оберіть "Запустити CheckoxПідпис на захищеному хмарному сервісі".
- У новому вікні обираємо необхідний АЦСК та поновлений ключ, який буде завантажено касиру.
Після успішного перезапуску ключа касира, оновиться інформація про строк дії і ви зможете користуватись вашим поновленим ключем до наступного завершення строку дії.
¶ Новий ЕЦП
В сервісі ДПС не передбачено можливості заміни ключа для діючого касира - тільки деактивація старого та подача заяви на створення нового.
В особистому кабінеті Checkbox для наших користувачів ми спростили ці дії та об'єднали в одну кнопку: "🔑 Заміна ключа".
Щоб скористатись:
- Перейдіть в меню "Касири" та натисніть на ··· навпроти необхідного касира. Натисніть "Заміна ключа" або "Оновити ключ →".
- Обираємо спосіб заміни ключа:
- або зчитати дані з ключа ЕЦП - якщо у вас вже є новий ключ касира
- або створити хмарний ключ DepositSign - ключ буде створено автоматично, уникнувши необхідності окремо отримувати та зберігати файловий ЕЦП на особистому ПК.
¶ Зчитати дані з ключа ЕЦП
- У новому вікні обираємо необхідний АЦСК та новий ключ, який буде завантажено касиру.
- Після натискання кнопки "Зберегти" необхідно підтвердити заміну ключа основним ключем ЕЦП.
¶ Створити хмарний ключ DepositSign
- Введіть номер телефону - номер телефону, на який прийде смс від DepositSign з посиланням на подальшу реєстрацію.
Важливо, щоб ви вказали актуальний номер телефону, на який ви можете отримати смс-повідомлення і продовжити реєстрацію!
- Після натискання кнопки "Зберегти" необхідно підтвердити заміну ключа основним ключем ЕЦП.
Після подання заміни ключа в особистому кабінеті зʼявиться дві нові заявки з однаковим логіном касира. Відбувається деактивація старого касира та реєстрація нового в ДПС.
Після успішної реєстрації - ідентифікатор нового касира зміниться на “Активний”, а старого буде деактивовано.
Якщо у Вас виникли питання, Ви знайшли помилку або хочете запропонувати вказати додаткову інформацію в інструкціях - Ви завжди можете зв'язатись з нами зручним для вас способом.